FAQ – Arya Paris
✨ Bienvenue dans notre FAQ ✨
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos bijoux, nos livraisons et nos retours.
Pour des explications plus détaillées (par exemple sur la différence entre l’argent, le plaqué or, le zircon ou la moissanite), nous avons rédigé des articles de blog dédiés.
➡️ Découvrez-les juste ici
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1. Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?
Nos bijoux sont conçus en argent 925, sertis de pierres précieuses comme la moissanite ou le zircon.
Nos modèles dorées sont également proposés en plaqué or sur base argent 925. Le plaqué or est plus délicat et nécessite un peu plus d’entretien pour conserver son éclat.
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2. Quelle est la différence entre la moissanite et le zircon ?
La moissanite est une pierre précieuse reconnue pour son éclat exceptionnel, très proche de celui du diamant. Elle est livrée avec un certificat de garantie si vous le souhaitez.
Le zircon est une pierre de qualité, plus accessible, idéale pour apporter de la brillance à vos bijoux du quotidien.
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3. Comment entretenir mes bijoux Arya Paris ?
- Rangez-les dans leur écrin pour éviter les rayures.
- Évitez le contact avec l’eau salée, le parfum, les produits ménagers et les cosmétiques.
- Nettoyez-les doucement avec un chiffon doux et sec.
Pour plus de conseils, consultez notre guide complet d’entretien [ici] (tu peux ajouter le lien vers ton article de blog).
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4. Quelle est la politique de livraison ?
- Toutes vos commandes sont expédiées sous 24 à 48h.
- La livraison est offerte dès 75€ d’achat.
- Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l’expédition.
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5. Puis-je retourner ou échanger un bijou ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Les articles doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
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6. Comment choisir ma taille de bague ?
Nous avons mis à disposition un guide des tailles (à télécharger ou à utiliser en ligne). Vous pouvez comparer une de vos bagues actuelles ou mesurer directement votre tour de doigt.
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7. Vos bijoux noircissent-ils avec le temps ?
L’argent 925 peut naturellement s’oxyder au fil du temps, mais cela ne signifie pas qu’il s’abîme. Un simple nettoyage avec un chiffon doux ou un produit adapté lui rendra son éclat.
Le plaqué or, lui, est plus fragile et peut s’estomper si les bijoux ne sont pas entretenus correctement.
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8. Où fabriquez-vous vos bijoux ?
Nos bijoux sont réalisés par des ateliers partenaires spécialisés, sélectionnés pour leur savoir-faire et la qualité de leurs matériaux.
Chez Arya Paris, nous croyons que la beauté n’a pas besoin de crier pour briller. Elle se révèle dans la simplicité, la justesse et la confiance tranquille. Nos bijoux sont pensés pour celles qui veulent rayonner sans artifice, librement, à leur manière. Nous refusons les diktats du luxe inatteignable, les bijoux qui se ternissent en un mois, ou les promesses vides d’authenticité. Nous croyons en un luxe sincère, durable et accessible, celui qui traverse les années sans perdre son éclat.
Chaque création Arya Paris est un hommage à la liberté, à la force douce et à la beauté naturelle des femmes.
Des bijoux faits pour accompagner la vie, pas pour l’orner. Pour célébrer un moment, une émotion, un pas de plus vers soi.
Nos armes sont simples :la qualité des matériaux, la transparence de nos engagements, et la bienveillance qui guide chacun de nos choix.
Nos valeurs sont profondes : la liberté, la beauté simple, la confiance, la bienveillance et l’empowerment féminin.
Notre mission : Offrir à chaque femme la possibilité de briller avec authenticité, de s’affirmer sans compromis et de porter, chaque jour, un peu de sa propre lumière.
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